Q & A
よくあるご質問サービス全般
利用可能なクレジット、電子マネー、バーコード決済を教えてください。
利用可能なクレジット、電子マネー、バーコード決済を教えてください。
<クレジット>
JCB/VISA/マスターカード/アメリカン・エキスプレス/
（上記カードはタッチ決済が可能です）
三菱UFJニコス（旧UFJ・旧日本信販・旧DC）/アプラス/ダイナースクラブ/銀聯カード/
<電子マネー>
PiTaPa/iD/QUICPay/楽天Edy/kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/
<バーコード決済>
PayPay/au PAY/d払い/楽天ペイ/WeChat Pay/AliPay+
落とし物をしたのですが？
落とし物は防災センターに集約されております。
防災センターまでご連絡ください。
TEL072-671-3766（受付時間 10：00～21：00）
コインロッカーはありますか？
喫煙所はありますか？
ございません。
車いす用トイレなどはありますか？
1階・2階のお手洗いに、多目的トイレがございます。
赤ちゃんのオムツ替え、授乳などできる場所はありますか？
1階・2階のお手洗いに、オムツ替え用のベビーシートがございます。
また授乳室は2階のお手洗いにございます。
駐車場・駐輪場はありますか？
休館日は決まっていますか？
12月を除く偶数月の第3木曜日、および1月1日でございます。
ホームページ内トップページにて随時お知らせしております。
お出かけ前に最新情報とあわせてご覧ください。
館内にペットを連れて行くことはできますか？
盲導犬、介助犬、聴導犬を除き、ペットの館内お連れ込み、同伴はお断りしております。
ポイントカード
阪急阪神おでかけカード・アプリとは？
エミル高槻などの阪急阪神グループショッピングセンターをはじめ、さまざまなシーンで「たまる」「つかえる」ポイントサービス「Sポイント」。
阪急百貨店・阪神百貨店・阪急オアシス・イズミヤなどSポイント優待店ではプラスチックカードのご提示で、Ｓポイントの進呈・利用が可能です。
※アプリでのポイント進呈・利用が可能な施設はSポイントサイトをご覧ください。
※ポイントの進呈率や利用条件等はSポイント優待店ごとに異なります。
阪急阪神おでかけカード・アプリ非取扱い店舗は？
サイゼリヤ、日本調剤高槻薬局、笹川薬局、QBハウス、りそな銀行高槻支店、京阪バス定期券販売所、KOHYO、阪急阪神の仲介 高槻営業所こくみん共済 coop 共済ショップ阪急高槻店、コナミスポーツクラブ、ふれ愛たかつき、高槻市観光情報コーナー、PATSATが非取扱い店舗です。
阪急阪神おでかけカード・アプリで買い物すると、何ポイントつきますか？
カード取扱店でのご利用110円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。
レジ精算時にポイントカードをご提示ください。
阪急阪神おでかけカード・アプリでたまったポイントを利用したい。
カード取扱店で、1ポイント＝1円としてご利用可能です。
レジ精算前に「ポイント利用で」とお伝えください。
※ポイントのご利用には予め会員登録が必要です。
※阪急阪神おでかけアプリでポイントを利用する場合、アプリ入会が必要です。
ポイントの有効期限は？
ポイントの積立期間は、毎年1月1日から12月31日までの1年間。
積立期間内に進呈したポイントのご利用期間は、当該積立期間終了日の翌々年の3月31日までです。
有効期間を過ぎたポイントは無効となります。
※最終お買上日より、24ヶ月間阪急阪神おでかけカードの使用（ポイント進呈またはポイント利用）がない場合、会員資格・積立ポイントは失効いたします。
阪急阪神おでかけカード（プラスチックカード）がほしい。
阪急阪神おでかけカード取り扱い店舗の店頭でお申し付けください。
お１人様につき1枚を発行いたします。
入会金、年会費は不要です。
入会方法は？
阪急阪神おでかけアプリを使用しない方
会員情報を登録いただくと入会できます。会員情報登録はこちらからご登録ください。
紙での登録を希望される場合は、加盟店にお申し付けください。
申込ハガキをお渡しします。
・阪急阪神おでかけアプリを使用する方
阪急阪神おでかけアプリに入会方法をこちらからご確認ください。
入会方法についてご不明な点がございましたら、阪急阪神おでかけカード・アプリ コールセンターへお問い合わせください。
【阪急阪神おでかけカード・アプリ コールセンター】
TEL：0570-550-383（有料）
営業時間：10:00‐18:00（定休日：年末年始）
会員情報を変更するには？
ポイント残高を確認したい。
Sポイントメンバーサイトで会員情報登録完了後に、ご確認いただけます。
※阪急阪神おでかけアプリをご利用の方はアプリでもご確認いただけます。
ポイントカードをご使用になった際のお買上レシートや取扱い店舗でも照会可能です。
その他
出店したいのですが？
エミル高槻の各ショップ・レストランで働いてみたいのですが。
エミル高槻スタッフ募集ご覧ください。
上記以外の内容を聞きたいのですが？
お電話でご質問いただけます。
■電話にて問い合わせ
エミル高槻SC管理事務所
072-661-8222
（受付10:00〜17：00）